ご利用の流れ

まずは落ち着いてクルマのレスキュー隊にご連絡ください。

• 1.車が止まっている場所
• 2.タイヤがパンクした原因
• 3.メーカーと車種

をオペレーターにお伝いただけますと、スムーズに作業が進みます。

お電話をいただいたら最短60分で経験豊富なスタッフが駆けつけ、タイヤの状態を確認します。
タイヤの状況によっては、その後お車を走行させられない場合もあります。

車の状況を確認したら、作業内容と料金をご説明し、明確なお見積もりを提示します。お客様のご要望を元に最適な修理内容を提示させていただきます。
クルマのレスキュー隊は明朗会計をモットーとしており、後から追加料金を請求することはありません。

見積もりにご納得いただけましたらご契約いただき、経験豊富なスタッフが丁寧に作業を進めます。現場での対応が難しい場合は、提携工場や整備士ネットワークを駆使し、最適な修理プランをご案内いたします。
作業が完了いたしましたら、サインをいただいて作業完了です。

作業完了後も、お客様のカーライフをしっかり支えます。万が一、同様の不具合が再発した場合や気になる点があれば、いつでもお気軽にご相談ください。お客様との信頼関係を大切に、長く安心してお付き合いいただけるサポート体制を整えています。